Política de Entrega

O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 2 à 5 semanas após a compra.

Com base em nossa experiência, 90% dos pedidos são entregues entre 5 à 16 dias úteis após a postagem.

Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido. Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios e demais situações que fogem do controle da loja. A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega de seu produto é 100% garantida.

Confirmação do Pagamento:

A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito e PIX.

A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

Prazos máximos para entrega:

Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.

Recebimento do código de rastreamento: até 5 dias úteis

Prazo de entrega: 2 à 8 semanas

Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos.

Rastreamento dos pedidos: Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que serão enviados para o cliente via e-mail.

Situações Excepcionais:

Por conta de greves, atrasos nos correios, receita federal, liberação do pacote, a entrega pode se estender. Situações excepcionais dentro das quais não está na normalidade das atividades dos negócios.

Página para rastrear o pacote: https://marketcompras.com/pages/pagina-de-rastreio-1 

Os produtos apresentados no nosso site são enviados diretamente pelos nossos fornecedores da (América do Norte, Europa e Ásia).

Possui alguma dúvida? Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail para info@marketcompras.com e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar.